ANASAYFA / TEKNİK KONULAR / Kumanda

Kumanda çalışmıyor.

ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

  • Çözüm 1

    Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır. Aşağıdaki adımları takip ediniz:


    • Kumandanızın SAT tuşuna basın, Televizyonun Digiturk’ün bağlı olduğu input modunda (HDMI, VGA, AV, vb.) olduğundan emin olun (Yeni teknoloji televizyonlarda genellikle "Source" tuşundan kontrol edilebilmektedir),
    • Digiturk uydu alıcınızın açık olduğundan emin olun (Ön paneldeki ışıklardan bu kontrolü yapabilirsiniz. Digiturk uydu alıcı açıkken yeşil ışık yanıyor olmalıdır).
    Kumandanızın pillerini çıkarıp tekrar takın, kumandanızın pillerini değiştirin, Digiturk uydu alıcınızın güç kablosunu kontrol edin.

    Sorun devam ediyorsa uydu alıcınızın güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın ve bir süre bekledikten sonra tekrar takın.
    Tüm bu işlemler sonrasında sorun çözülmediyse Digiturk Müşteri Hizmetlerinden ya da Digiturk Yetkili Servislerinden yardım alabilirsiniz. Digiturk Yetkili Servis bilgilerinize ulaşmak için tıklayınız.

    HATIRLATMA: Yukarıda aktarılan özellikler ve menü yönlendirmeleri kullanmakta olduğunuz Digiturk uydu alıcı, kumanda ya da televizyonun tipine göre değişiklik gösterebilmektedir.