ANASAYFA / TEKNİK KONULAR / Hata kodları

E101-4 , Digital kart hatası.

Kartın alması gereken bazı abonelik sinyallerini almadığı durumlarda görülebilen bir hatadır. 

ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

  • Çözüm 1
    Hatanın düzeltilmesi için hata alınan kanal üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Sinyalin ardından herhangi bir işlem yapmadan kanal üzerinde 2 saat kadar beklenmelidir. Ardından yayınlarınız açılacaktır. Çözüm sinyali için tıklayınız.
  • Çözüm 2
    Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.