ANASAYFA / TEKNİK KONULAR / Hata kodları

E112-37 , Bu kanalın kaydedilmesi engellenmiştir.

Digiturk servislerinden verilen bazı içeriklerin veya kanalların kaydedilmesi, anlaşmaları gereği engellenmektedir. Bu tür içerikler veya kanallar, PLUS cihazlar ile kaydedilmek istendiğinde, kutu ekranda bu mesajı gösterecektir. Örneğin beIN BOX OFFICE kanallarındaki yayınların kaydedilmesi engellenmektedir. 

ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

  • Çözüm 1
    Daha önce kaydettiğiniz bir kanal için bu hatayı alıyorsanız kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.
  • Çözüm 2
    Kutu açıldığında sorun devam ediyorsa bu kanal, kaydına izin verilmeyen bir kanal olabilir. Kayıt yapılması engellenmiş kanalları 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz