ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

• Çözüm 3
  Üyelik paketiniz dahilindeki kanalları veya ödenmemiş faturanız olup olmadığını öğrenmek için online işlemlere buradan ulaşarak işlem yapabilirsiniz.
  
• Çözüm 2
  Sadece beIN SPORTS veya Taraftar kanallarında problem yaşanıyor ise aynı anda hem kutu üzerinden hem de Cep / Tablet / PC üzerinden yayın izliyor olabilirsiniz. Kutu üzerinden yayın izlemeye devam etmek istiyorsanız öncelikle kutuda hata aldığınız kanala zaplama yapmalısınız. Ardından kanal üzerindeyken Cep/Tablet/PC üzerinden TV'ye dön seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Mobil Süper Lig paketi aboneliğiniz yok ise yurt dışından kapalı içerikleri izliyor olabilirsiniz. Yukarıdaki durumlar yok ise sonraki adıma geçiniz.
  
  
• Çözüm 1
  Öncelikle hata alınan kanala zaplama yapılmalıdır. Ardından hata alınan kanal üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Çözüm sinyali için tıklayınız. Çözüm sinyali gönderildikten sonra birkaç saniye bekleyiniz. Ardından kanal değiştirip tekrar kontrol ediniz. Yukarıdaki durum yok ise sonraki adıma geçiniz.
  
• Çözüm 2
  Sadece HD kanallarda (Örn:22-Show TV HD, 24-Kanal D HD, 25- ATV HD vb.) problem yaşanıyor ise hata alınan kanal üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Çözüm sinyali için tıklayınız. Çözüm sinyali gönderildikten sonra birkaç saniye bekleyiniz. Ardından Digiturk kumandanız ile MENÜ(OPTS)/Kurulum/Kolay Kurulum menüsüne girerek kanal kurulumu yapınız. Yukarıdaki durum yok ise sonraki adıma geçiniz.
  
• Çözüm 4
  Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ise  0212 473 7373 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.