Üyenin vefat kontrol ve tespiti durumunda hat üzerinde işlem yapılabilmesi için devir veya iptal başvurusu bu tarihten itibaren yapılabilir. Hat, bu aşamada normal şekilde çalışmaya devam eder.
31. gün — Kısıtlama
Devir veya iptal başvurusu yapılmamışsa hat kısıtlanır (internet kullanımı dondurulur).
91. gün — İptal
Bu tarihe kadar devir veya iptal işlemi tamamlanmamışsa üyelik tarafımızca bedelsiz olarak sonlandırılır ve hat kapatılır.